Leveringsvoorwaarden TIMEBOO t.b.v. retailers
Artikel 1 Definities
In deze algemene leverings- en betalingsvoorwaarden worden
de hierna volgende termen in de navolgende betekenis
gebruikt, tenzij anders is aangegeven :
Definities
TIMEBOO
TIMEBOO/Cayboo VOF
Bisschop Balderiklaan 20
6077 BN Sint Odilienberg
Telefoonnummer: +31(0)6 41948299 of
+31(0)6 26002930
E-mailadres: info@cayboo.nl
KvK-nummer: 54231639
Btw-identificatienummer: NL8512. 21.610B01
email: info@TIMEBOO.eu
De website
De website van TIMEBOO.eu met uitzondering van de op de
website aanwezige ′links′ naar andere websites.
Product
Het artikel of de artikelen die door het sluiten van de
overeenkomst tussen TIMEBOO en de klant binnen een
overeengekomen termijn aan de klant geleverd dient of dienen
te worden, en waarvoor de klant de overeengekomen prijs
dient te betalen.
Klant
Iedere natuurlijke persoon die met TIMEBOO handelt, als
bedoeld in boek 7 van het BW (consument).
Artikel 2 Algemeen
Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding
en/of offerte, op iedere overeenkomst tussen TIMEBOO en de
klant en de uitvoering van de overeenkomst.
Artikel 3 Aanbiedingen, offerten en bestellingen
1. Alle aanbiedingen zijn geldig gedurende de periode dat deze
op de website getoond worden of op het bestelformulier
vermeld staan en het betreffende product door ons voor u
geleverd kan worden.
2. TIMEBOO streeft er na dat er uitsluitend kwaliteits producten
worden aangeboden.
3. Afbeeldingen, maten en omschrijvingen van te leveren
producten zijn zo nauwkeurig mogelijk weergegeven op de
website. TIMEBOO is hier echter niet aansprakelijk voor en de
eventuele gevolgen van fouten/afwijkingen daarin. Geringe
afwijkingen in kleur, kwaliteit, dikte van de producten geven
geen reden tot afkeuring
4. De prijzen op de website zijn consumenten prijzen zijn
inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders
aangegeven. De prijzen op het retail bestelformulier zijn
inkoopsprijzen. Klant is verplicht de consumentenprijzen van
TIMEBOO als minimum prijs te handhaven in de verkoop.
5.TIMEBOO betracht uiterste zorgvuldigheid bij het
samenstellen en onderhouden van onze website en
bestelformulier en maakt gebruik van bronnen die
betrouwbaar worden geacht. TIMEBOO staat echter niet in
voor de juistheid, volledigheid en actualiteit van de geboden
informatie, noch voor het foutloos en/of ononderbroken
functioneren van de website of bestelformulier Aan de
geboden informatie kunt u geen rechten ontlenen. Dit
betekent dat TIMEBOO niet verantwoordelijk is voor
kennelijke foutieve weergaven van prijzen van producten. Op
het moment dat prijzen kennelijk foutief op de website of
bestelformulier getoond worden kan TIMEBOO niet gehouden
worden om het product voor de op de website of
bestelformulier kennelijk foutief weergegeven prijs te moeten
leveren. TIMEBOO zal de klant bij kennisneming van de fout
hiervan op de hoogte stellen.
Artikel 4 Overeenkomst
1. De overeenkomst komt tot stand wanneer de klant via het
bestelformulier een bestelling heeft gedaan en TIMEBOO de
klant per e-mail een orderbevestiging heeft verstuurd.
2. Indien op verzoek van de klant door TIMEBOO een offerte is
uitgebracht, komt de overeenkomst tot stand zodra de klant
deze offerte per e-mail heeft geaccepteerd, en TIMEBOO de
klant per e-mail een orderbevestiging heeft gestuurd conform
de door de klant geaccepteerde offerte.
3. Hetgeen in lid 2 van dit artikel is bepaald, is eveneens volledig
en onverkort van toepassing bij bestellingen en/of offerten
betrekking hebbende op speciaal voor de klant te bestellen
en/of op maat te maken producten, met andere woorden op
alle producten die niet standaard geleverd kunnen worden,
en evenmin als zodanig worden aangeboden.
4. Artikelen die speciaal voor u zijn gemaakt kunnen niet
geretourneerd worden en zal ook geen terugbetaling plaats
vinden.
Artikel 5 Levering
1. TIMEBOO streeft ernaar om het product binnen 10
werkdagen te leveren. Uiterlijk zal het product binnen 30
werkdagen na bestelling worden geleverd. Is dit niet
mogelijk (bestelling tijdelijk niet op voorraad) of is er om
een andere reden vertraging, of een bestelling kan niet dan
wel slechts gedeeltelijk worden uitgevoerd, dan ontvangt u
binnen 1 maand na plaatsing van de bestelling bericht en
heeft u in dat geval het recht de bestelling zonder kosten
te annuleren via een aangetekend schrijven. De klant dient
TIMEBOO echter altijd in de gelegenheid te stellen alsnog
binnen 5 werkdagen na de datum van het aangetekend
schrijven te leveren. Overschrijding van de
leveringstermijn verplicht Timeboo nimmer tot enige
schadevergoeding aan de opdrachtgever.
2. Levering geschiedt op het overeengekomen afleveradres,
waarbij TIMEBOO de wijze van verzending
bepaalt. Verzendkosten binnen Nederland neemt
TIMEBOO voor haar rekening. Levering buiten Nederland
doch in EUROPA is ook mogelijk, hiervoor worden € 15
euro verzendkosten berekend. De betaling geschiedt
vooraf.
3. TIMEBOO betracht de grootste zorg om leveringen volgens
afspraak tijdig te laten verlopen. Mocht dit bij een levering
onverhoopt niet het geval zijn dan zetten wij ons in voor de
grootste mogelijke nazorg om de levering z.s.m. te voldoen
en/of compleet te maken.
Artikel 6 Retourzendingen
1. Wat betreft retourzendingen maakt TIMEBOO onderscheid
tussen voorraadartikelen en artikelen die speciaal voor u zijn
besteld. Een speciaal voor u geproduceerd artikel kan door
ons niet retour worden genomen. Retourmeldingen van
voorraadartikelen dienen binnen 7 dagen na levering via
TIMEBOO aangemeld te worden. Daarna zijn
retourzendingen/meldingen niet meer mogelijk! De
transportkosten voor het retourzenden zijn volledig voor
rekening van de klant.
2. Schade welke ontstaat tijdens het retourzenden is voor
rekening en verantwoording van de klant.
3. Verder behoeft TIMEBOO uitsluitend retourzendingen van
product en/of producten te accepteren indien:
- het product en/of de producten in de originele en
onbeschadigde verpakking zitten
- het product en/of de producten in originele staat zijn
- het product en/of de producten niet gebruikt zijn geweest
- het product en/of de producten schoon zijn
- het product en/of de producten niet gemonteerd zijn
geweest
Artikel 7 Annulering
1. Wij kunnen ons voorstellen dat u een bestelling geplaatst
heeft, maar die u later alsnog wilt wijzigen, of ongedaan wilt
maken. In zo’n geval dient u dit uiterlijk binnen 48 uur
schriftelijk of per email aan ons te melden. Na deze periode
zijn wij helaas genoodzaakt om hiervoor kosten in rekening te
brengen. Deze kosten kunnen bestaan uit administratiekosten
maar in het voor u meest ongunstige geval zelfs oplopen tot
betaling van de gehele order. In het geval van speciaal
bestelde artikelen bestaat de kans dat de order helaas niet
meer geannuleerd of gewijzigd kan worden, waardoor u dus
de complete bestelling zult moeten afnemen.
Artikel 8 Garantie
1. Op de door TIMEBOO geleverde producten wordt een
garantie gegeven voor in beginsel de duur van 4 seizoenen [1
jaar] mocht er zich onverhoopt hierna toch wat aandienen
dan is dit in alle redelijkheid en billijkheid in overleg op te
lossen.
2. Mocht u een artikel hebben gekocht dat door ons is
ingekocht en door onze leveranciers c.q. fabrikant een kortere
garantietermijn in acht worden genomen, dan geldt die
kortere termijn als de tussen de klant en TIMEBOO
overeengekomen garantietermijn.[dit zal worden aangegeven
bij het product op de site]
3. De verplichtingen voortvloeiende uit de garantie strekken
nooit verder dan waartoe de leverancier van TIMEBOO en/of
de fabrikant van het product en/of de producten gehouden is
ingevolge de door die leverancier en/of die fabrikant
gehanteerde garantievoorwaarden. De klant verplicht zich
kennis te nemen van de bijgeleverde garantievoorwaarden,
en is zich ervan bewust dat hij zich verder kan informeren op
de website van de leverancier/fabrikant van het product.
4. De klant zal nimmer een beroep kunnen doen op de garantie
wanneer het gebrek is ontstaan als gevolg van onjuiste
montage, onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik of wanneer,
zonder schriftelijke toestemming van TIMEBOO, de klant of
derden wijzigingen hebben aangebracht dan wel probeerde
aan te brengen aan het/deze product [en] en/of dit/deze
product [en] hebben aangewend voor doeleinden waarvoor
het/deze product [en] niet is bestemd.
5.Uitgesloten van garantie zijn
Bandjes
Bamboe breukjes en andere beschadigingen
Glasbreuk
Batterij
Artikel 9, Reclames
1. De klant dient direct bij levering van het product en/of de
producten het geleverde direct te controleren op zichtbare
gebreken, en/of de/het geleverde artikel [en] met de
overeenkomst overeenstemt.
2. Reclames over zichtbare gebreken en/of niet-levering
conform de orderbevestiging dienen op straffe van verval van
recht uiterlijk binnen 48 uren na levering schriftelijk te
geschieden. Na afloop van deze periode is TIMEBOO niet
verplicht producten retour nemen, ook niet indien het/ de
product [en] niet conform de orderbevestiging geleverd
blijken te zijn en met name niet indien het/deze product [en]
niet meer aan de eisen in artikel 6.3 van de algemene
voorwaarden blijken te voldoen.
3. Reclames over beschadigingen op of aan het product zijn
slechts ontvankelijk indien het product direct na verzending is
gecontroleerd en deze beschadingen door klant aan TIMEBOO
zijn gemeld binnen 48 uur.
4. In geval van tijdige reclamatie heeft de klant niet het recht
haar betalingsverplichtingen op te schorten.
5. Alle reclames, van welke aard ook, kunnen slechts aanleiding
geven tot vervanging van het geleverde, of, indien zulks
redelijkerwijs onmogelijk is of in gezamenlijk overleg en
gezamenlijk goed bevinden, tot restitutie van de aankoopsom.
Artikel 10, Aansprakelijkheid
1. Indien het door TIMEBOO geleverde product [en] gebrekkig
is en/of zijn, is de aansprakelijkheid jegens klant beperkt tot
hetgeen in deze voorwaarden onder het kopje “Garantie” is
bepaald, met dien verstande dat de verplichting tot
schadevergoeding, in alle gevallen, beperkt is tot maximaal
een bedrag groot 1½ maal de aankoopsom van het product
dat tot schade heeft geleid.
2. Nimmer is TIMEBOO aansprakelijk voor schade ontstaan door
een gebrek in de zin van de regeling Productaansprakelijkheid
(boek 6, titel 3, afdeling 3 BW).
3. Evenmin is TIMEBOO aansprakelijk indien de schade is te
wijten aan opzet en/of grove schuld en/of verwijtbaar
handelen, dan wel onoordeelkundig en/of oneigenlijk gebruik
door de klant van het geleverde product en/of de geleverde
producten.
Artikel 11, Overmacht
1. TIMEBOO is niet gehouden tot het nakomen van enige
verplichting voortvloeiende uit enige overeenkomst als
bedoeld in deze voorwaarden, indien TIMEBOO daartoe
gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is
te wijten aan haar schuld, en noch krachtens de wet, of in het
verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt of
dient te komen, waaronder begrepen alle van buiten
komende oorzaken, voorzien, of onvoorzien, of
onvoorzienbaar, waarop TIMEBOO geen invloed kan
uitoefenen, werkstaking in het bedrijf van TIMEBOO is daarbij
inbegrepen.
2. TIMEBOO komt ook een beroep op overmacht als bedoeld in
lid 1 toe, indien die overmacht ontstaat nadat TIMEBOO haar
verplichtingen had moeten nakomen.
3. Indien de overmacht langer dan twee maanden voortduurt,
zijn beide partijen gerechtigd de ontbinding van de
overeenkomst in te roepen.
Artikel 12, Betaling
1. Levering geschiedt uitsluitend tegen betaling direct
voorafgaand aan de feitelijke levering. Voor de duidelijkheid:
het is niet mogelijk om contant te betalen aan de
transporteur.
2. Indien de klant na schriftelijke aanmaning volhardt in de
non-betaling, dan wel, na schriftelijke aanmaning, weigert
medewerking te verlenen aan alsnog levering op een normale
werkdag binnen de normale werktijden binnen 14 dagen na
bedoelde schriftelijke aanmaning, is TIMEBOO gerechtigd de
buitengerechtelijke ontbinding van de overeenkomst in te
roepen. Alsdan is de klant verschuldigd aan TIMEBOO, bij wege
van schadevergoeding onder algemene titel, een bedrag groot
50% van de koopsom, te vermeerderen met de wettelijke rente
daarover vanaf de dag der buitengerechtelijke ontbinding.
3. Indien U een bestelling langer dan 3 maanden op afroep wilt
plaatsen, vragen wij een aanbetaling van 25% van de
koopsom van de bestelling.
Artikel 13, Geschillen
1. Alle geschillen, ook die slechts als zodanig door een der
partijen wordt ervaren, dienen bij uitsluiting te worden
voorgelegd aan de bevoegde rechter in de regio van
TIMEBOO, tenzij de kantonrechter bevoegd is. TIMEBOO staat
evenwel vrij het geschil voor te leggen aan de ingevolge de
Wet bevoegde rechter.
2. Op elke overeenkomst tussen TIMEBOO en de klant is bij
uitsluiting van elk ander recht uitsluitend het Nederlands
recht van toepassing.